Rückgaberecht für Unternehmer (14 Tage)
Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB). Für diese Käufe gilt das vertragliche Rückgaberecht nach § 9 Abs. 6 unserer AGB – es ist der maßgebliche Weg, einen Kauf rückgängig zu machen:
- Was: der erste Kauf einer Lizenz für ein Produkt (je Kunde und Produkt einmal) sowie eine automatische Verlängerung. Individualleistungen sind ausgenommen.
- Frist: 14 Tage nach Zahlung, ohne Angabe von Gründen.
- Wie: in Textform – über das Online-Formular oder per E-Mail an info@ascensus-beratung.de. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit; an Ihre bei uns hinterlegte Kunden-E-Mail-Adresse enthält sie auch den Inhalt Ihrer Erklärung.
- Folge: Wir erstatten das gezahlte Entgelt einschließlich Umsatzsteuer über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Mit der Rückgabe enden Lizenzschlüssel, Updates und Support.
Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
Gesetzliches Widerrufsrecht nur für Verbraucher: Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher (§ 13 BGB). Wir schließen über den Online-Shop keine Verträge mit Verbrauchern. Die folgende Belehrung gilt deshalb nur für den Fall, dass ausnahmsweise doch ein Vertrag mit einem Verbraucher zustande gekommen ist. Für Unternehmer ist sie nicht maßgeblich.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher: Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Ascensus GmbH, Werstener Dorfstraße 152, 40591 Düsseldorf
E-Mail: info@ascensus-beratung.de · Telefon: +49 211 8823646000
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über unsere Widerrufsfunktion unter www.ascensus-digital.de/widerruf-ausueben ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (digitale Inhalte)
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. Software-Download, Lizenzschlüssel), wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem Sie
1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,
2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
3. wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben, in der auch Ihre Zustimmung und Ihre Bestätigung festgehalten sind.
Bei einem Vertrag über Dienstleistungen, der Sie zur Zahlung verpflichtet, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
_______________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________
Bestell-/Rechnungsnummer (optional): __________________
Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________
(*) Unzutreffendes streichen.