Datenschutzerklärung

Datenschutz auf einen Blick

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Ascensus GmbH
Werstener Dorfstraße 152, 40591 Düsseldorf, Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer Robert Reznizak
Telefon: +49 211 8823646000
E-Mail: info@ascensus-beratung.de

Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.

Hosting und Server-Logfiles

Das Hosting und die Auslieferung dieser Website erfolgen durch die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, auf Servern in Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO, der eine datenschutzkonforme Verarbeitung sicherstellt. Beim Aufruf der Website erhebt und speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, in sogenannten Server-Logfiles:

• anonymisierte bzw. gekürzte IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• übertragene Datenmenge und Statusmeldung
• verwendeter Browsertyp und Betriebssystem (User-Agent)
• die zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt

Diese Daten werden ausschließlich zur Auslieferung der Website, zur Gewährleistung der technischen Sicherheit und Stabilität sowie zur Fehleranalyse verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Verwendung zur Identifizierung einzelner Personen erfolgt nicht. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Lokale Schriftarten

Diese Website verwendet Schriftarten („Manrope" und „Space Grotesk"), die lokal auf unserem Server gespeichert sind und von dort ausgeliefert werden. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern Dritter (etwa Google Fonts) hergestellt; es werden keine Daten an solche Anbieter übertragen.

Reichweitenmessung, Cookies & lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Werbe- oder Tracking-Cookies und bindet keine Analyse- oder Werbedienste Dritter (etwa Google Analytics oder Meta) ein. Es werden generell keine Cookies gesetzt. Beim Aufruf der Seite erscheint ein Cookie-Hinweis, über den Sie der anonymen Statistik widersprechen können.

Essenzielle lokale Speicherung Ihrer Auswahl

Damit wir Ihre im Cookie-Hinweis getroffene Auswahl nicht bei jedem Besuch erneut abfragen müssen, speichern wir diese Entscheidung lokal in Ihrem Browser (im localStorage unter dem Schlüssel ad_consent). Dabei handelt es sich nicht um ein Cookie und nicht um ein Tracking-Merkmal; die Information wird nicht an uns oder Dritte übertragen und dient nicht der Wiedererkennung. Rechtsgrundlage für diese Speicherung auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich) — eine Einwilligung ist hierfür nicht notwendig.

Anonyme, cookieless Reichweitenmessung (Statistik)

Zur Verbesserung unseres Angebots messen wir mit einer eigenen, selbst gehosteten Lösung auf unseren Servern in Deutschland anonym und cookieless, wie unsere Seiten genutzt werden. Erfasst werden dabei aufgerufene Seiten und Produktansichten, einzelne Interaktionen (etwa ein Klick auf eine Kontaktmöglichkeit), die ungefähre Herkunft des Zugriffs (Quelle bzw. verweisende Domain) sowie grobe Kategorien von Gerätetyp, Betriebssystem und Browser.

Eine personenbezogene Wiedererkennung findet nicht statt: Es werden weder Cookies gesetzt noch Informationen auf Ihrem Endgerät gelesen; die IP-Adresse wird nicht im Klartext gespeichert, sondern fließt ausschließlich in eine tageweise wechselnde, nicht umkehrbare Kennung ein. Eine Identifizierung einzelner Personen oder eine seiten- bzw. tageübergreifende Verfolgung ist damit ausgeschlossen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer anonymen Reichweitenmessung und der Optimierung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da hierbei keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist § 25 TDDDG nicht einschlägig. Die anonymen Messdaten werden nach 14 Monaten gelöscht.

Sie können der Statistik jederzeit widersprechen — die Messung unterbleibt dann vollständig. Treffen Sie eine Auswahl im Cookie-Hinweis, protokollieren wir diese Entscheidung zu Nachweiszwecken in anonymisierter Form (mit einer gekürzten, gehashten Kennung).

Marketing

Marketing- oder Re-Targeting-Technologien setzen wir ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Derzeit ist keine solche Technologie im Einsatz.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über die angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

Wir löschen diese Daten, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Online-Terminbuchung

Auf unserer Website können Sie über /#termin einen Termin vereinbaren. Das Buchungssystem wird von uns selbst betrieben und läuft auf einem Server in Deutschland (Hetzner Online GmbH); es werden keine Daten an einen externen Buchungsdienst übermittelt.

Verarbeitete Daten: Ihre Angaben im Buchungsformular (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, die Antworten auf die gestellten Fragen sowie der gewünschte Termin) sowie technisch der Zeitpunkt der Buchung und eine gekürzte, nicht rückrechenbare Prüfsumme Ihrer IP-Adresse zur Abwehr automatisierter Buchungsversuche.

Zwecke und Rechtsgrundlagen: Vereinbarung, Bestätigung und Durchführung des Termins einschließlich Terminerinnerung sowie Bearbeitung von Verschiebungen und Absagen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer verlässlichen Terminorganisation).

Erforderliche Angaben: Name und E-Mail-Adresse sind erforderlich, damit wir den Termin bestätigen können; ohne diese Angaben ist eine Buchung nicht möglich. Alle weiteren Angaben sind freiwillig, soweit sie nicht ausdrücklich als Pflichtfeld gekennzeichnet sind.

Empfänger / Auftragsverarbeiter: Für den Versand der Bestätigungs-, Erinnerungs- und Änderungs-E-Mails setzen wir Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin) als Auftragsverarbeiter ein (Vertrag nach Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

Speicherdauer: Ihre Buchungsdaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Über den Link in der Bestätigungs-E-Mail können Sie Ihren Termin jederzeit selbst verschieben oder absagen.

Terminbuchung im Chat: Vereinbaren Sie einen Termin über den Chat-Assistenten, werden die dafür nötigen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Zeitpunkt) an dasselbe eigene Buchungssystem übergeben und wie vorstehend beschrieben verarbeitet. Eine Buchung erfolgt ausschließlich, nachdem Sie diese im Chat ausdrücklich bestätigt und der Verarbeitung Ihrer Angaben zugestimmt haben.

Live-Chat / Kontakt-Chat

Auf unserer Website bieten wir einen Chat an, über den Sie Fragen stellen und mit uns in Kontakt treten können. Verantwortlich ist die Ascensus GmbH, Werstener Dorfstraße 152, 40591 Düsseldorf (info@ascensus-beratung.de).

Verarbeitete Daten: die von Ihnen im Chat eingegebenen Nachrichten, ggf. von Ihnen freiwillig angegebene Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Anliegen) sowie technische Verbindungsdaten (gekürzte/pseudonymisierte IP, Zeitpunkt, Referrer).

Zwecke und Rechtsgrundlagen: Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. — wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren — Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und ggf. die Anbahnung/Durchführung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Bearbeitung durch Mitarbeiter: Auf Wunsch wird der Chat von einem Mitarbeiter persönlich übernommen.

Empfänger / Auftragsverarbeiter: Hosting auf einem Server in Deutschland (Hetzner Online GmbH); E-Mail-Versand über Brevo (Brevo GmbH, Berlin); zur Kontaktnachverfolgung nutzen wir ein eigenes, in der EU gehostetes Lead-Management. Eine Übermittlung in Drittländer findet im Rahmen des Chats selbst nicht statt.

KI-gestützte Antworten (Anthropic): Zur automatisierten Beantwortung Ihrer Fragen setzen wir den KI-Dienst „Claude" der Anthropic PBC, San Francisco, USA, ein. Die von Ihnen im Chat eingegebenen Inhalte werden hierzu an Anthropic übermittelt; Anthropic verarbeitet diese als Auftragsverarbeiter auf unsere Weisung (Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO über die Commercial Terms/DPA). Dabei findet eine Übermittlung in ein Drittland (USA) statt. Sie wird durch EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) abgesichert; ein Zugriff US-amerikanischer Behörden lässt sich gleichwohl nicht vollständig ausschließen. Die Antworten sind ein automatisiert erzeugter, unverbindlicher Service; eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein.

Digitalisierungs-Check

Auf unserer Website bieten wir unter /digitalisierungs-check einen kostenlosen Digitalisierungs-Check an. Sie beantworten Fragen zu Ihrem Betrieb und erhalten eine regelbasierte Einschätzung Ihres Digitalisierungsgrads mit Handlungsempfehlungen; es findet keine KI-Auswertung statt.

Verarbeitete Daten: Ihre Antworten auf die Check-Fragen, Ihre Kontaktdaten (Name, Betrieb/Firma, E-Mail-Adresse, optional Telefon) sowie technische Daten (pseudonymisierte IP als Prüfsumme, Zeitpunkt).

Zwecke und Rechtsgrundlagen: Erstellung und Bereitstellung Ihres persönlichen Ergebnisses sowie — sofern Sie eingewilligt haben — die Kontaktaufnahme zu Ihrem Ergebnis. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse setzen wir ein Double-Opt-in-Verfahren ein.

Empfänger / Auftragsverarbeiter: Verarbeitung und Speicherung erfolgen auf unserem Server in Deutschland (Hetzner Online GmbH); der E-Mail-Versand (Ergebnis-Link, Bestätigung) erfolgt über Brevo (Brevo GmbH, Berlin); zur Nachverfolgung von Anfragen nutzen wir ein eigenes, in der EU gehostetes Lead-Management. Eine Übermittlung in Drittländer findet — abgesehen vom unten beschriebenen Bot-Schutz (Cloudflare Turnstile) — nicht statt.

Speicherdauer: Ihre Check-Daten und der Ergebnis-Link werden nach spätestens 90 Tagen automatisch gelöscht. Ihr persönlicher Ergebnis-Link ist nicht öffentlich auffindbar; bitte teilen Sie ihn nur mit Personen, die Ihr Ergebnis sehen dürfen.

Cloudflare Turnstile

Wir nutzen auf unserer Website bzw. in unserem Chat-Widget den Dienst „Cloudflare Turnstile" zum Schutz vor missbräuchlichen, automatisierten Zugriffen und Spam. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (nachfolgend „Cloudflare"); Ansprechpartnerin in Deutschland ist die Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 München.

Turnstile prüft, ob eine Eingabe (z. B. das Absenden einer Chat-Nachricht oder eines Formulars wie dem Digitalisierungs-Check) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu wertet Turnstile verschiedene Informationen Ihres Endgeräts und Ihres Verhaltens aus, insbesondere die IP-Adresse, Informationen zum Browser (User-Agent), einen TLS-Fingerabdruck, die Verweildauer sowie Maus- und Eingabebewegungen. Diese Informationen werden an Cloudflare übermittelt und dort verarbeitet.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website sowie am Schutz vor Missbrauch und Spam (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät (z. B. das Setzen von Cookies) im Sinne des TDDDG umfasst; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Bei der Nutzung von Turnstile werden personenbezogene Daten in die USA übermittelt. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, das ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO). Ergänzend stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Mit Cloudflare haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen.

Weitere Informationen finden Sie im Turnstile Privacy Addendum von Cloudflare sowie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Externe Links und Dienste

Diese Website verlinkt auf externe Angebote, darunter www.zeitbar.cloud, unseren Shop sowie ascensus-beratung.de. Für diese Angebote gelten die jeweils dort veröffentlichten Datenschutzerklärungen. Auf die Datenverarbeitung durch die Betreiber dieser Seiten haben wir keinen Einfluss; ein Datenaustausch findet erst statt, wenn Sie dem jeweiligen Link folgen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben uns gegenüber jederzeit folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

Datensicherheit

Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung (TLS) ausgeliefert, erkennbar am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Damit sind die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragenen Daten gegen Mitlesen durch Dritte geschützt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an der Website dies erforderlich machen — etwa wenn künftig ein Online-Kauf von Plugins angeboten wird. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte, aktuelle Fassung.