FAQ
Häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten rund um unsere Produkte, individuelle Entwicklung, Preise und Datenschutz. Noch etwas offen? Schreiben Sie uns einfach.
Für wen ist Ascensus Digital gedacht?
Ascensus Digital entwickelt Software und KI-Lösungen speziell für Hotellerie und Gastronomie – von eigenständigen Cloud-Tools bis zu WordPress- und Elementor-Plugins.
Was bietet Ascensus Digital an?
Eigene Produkte wie die Cloud-Zeiterfassung ZeitBar und mehrere Plugins (BookIn, EventBoard, Recruiting Funnel Pro, KI-Kennzeichnung) sowie individuelle Softwareentwicklung nach Maß – bereits ab 500 €.
Was kostet eine individuelle Entwicklung?
Kleine, klar abgegrenzte Projekte starten ab 500 €. Größere Anwendungen kalkulieren wir transparent nach Aufwand – Sie erhalten vorab ein festes Angebot.
Wo werden die Daten gehostet?
Unsere eigenen Cloud-Anwendungen und diese Website werden bei der Hetzner Online GmbH auf Servern in Deutschland gehostet, mit Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die WordPress-Plugins laufen in Ihrer eigenen WordPress-Installation; ihre Daten liegen bei dem Hoster, den Sie gewählt haben.
Sind die Plugins DSGVO-konform?
Unsere Plugins sind auf einen datenschutzgerechten Einsatz ausgelegt: Die Daten bleiben in Ihrer eigenen WordPress-Installation, und die Plugins bringen Werkzeuge wie Einwilligungstexte und Löschfunktionen mit. Ob der Einsatz in Ihrem Betrieb den Vorgaben entspricht, hängt auch von Ihrer Konfiguration, Ihrem Hosting und Ihren eigenen Datenschutzhinweisen ab. Entwickelt werden die Plugins in Deutschland; Updates erscheinen automatisch in Ihrem WordPress.
Was kosten die Plugins?
Die Preise stehen in der Produktübersicht: Jahreslizenz je Website, dazu Multi-Site- und – je nach Produkt – Lifetime-Tarife, jeweils netto zzgl. Umsatzsteuer. Kaufen können Sie direkt online: auf der Produktseite den Tarif wählen und per Karte bezahlen. Der Online-Kauf ist derzeit Unternehmen mit Sitz in Deutschland vorbehalten; für Unternehmen aus anderen Ländern erstellen wir gern ein individuelles Angebot per E-Mail.
Auf wie vielen Websites darf ich ein Plugin einsetzen?
Die Einzellizenz gilt für eine Website. Für mehrere Websites gibt es Multi-Site-Tarife (je nach Produkt bis zu 5 oder 10 Websites). Die Domain können Sie im Kundenkonto wechseln.
Wie erhalte ich Updates für die Plugins?
Mit gültiger Lizenz erscheinen Updates direkt in Ihrem WordPress – wie bei Plugins aus dem WordPress-Verzeichnis. Ein zusätzliches Programm brauchen Sie dafür nicht.
Brauche ich für die KI-Funktionen etwas Besonderes?
Die optionale KI-Zusammenfassung im Recruiting Funnel Pro funktioniert mit Ihrem eigenen API-Key des jeweiligen KI-Anbieters. Sie fasst Bewerbungen neutral zusammen und bewertet nicht; die Inhalte gehen dabei an den von Ihnen gewählten Anbieter.
Gibt es ZeitBar separat?
Ja. ZeitBar ist unser eigenständiges SaaS-Produkt für Zeiterfassung und Schichtplanung und unter www.zeitbar.cloud erreichbar.
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Per E-Mail an info@ascensus-beratung.de, telefonisch unter +49 211 8823646000 oder über das Anfrageformular auf der Seite Individuelle Entwicklung.
Noch Fragen?
Wir helfen gern persönlich weiter.
Schreiben Sie uns Ihre Frage – wir melden uns zeitnah und unverbindlich.